Se lancer dans la création d’une nouvelle franchise est une aventure passionnante, mais pleine de défis. Que vous envisagiez d’étendre une entreprise ou de concrétiser une idée de concept, la formule de la franchise exige une grande préparation. Lors de la création d’une nouvelle franchise, il faut notamment un plan marketing bien pensé. Comment parvenir à le créer ? Quels sont les pièges à éviter ? C’est ce que nous allons voir ensemble dans cet article !

Pour créer un plan marketing pour une nouvelle franchise, il faut analyser le marché, concevoir un positionnement de marque, élaborer une stratégie marketing multicanale et ajuster les performances.

Vous vous demandez comment traduire toutes ces étapes dans la pratique ? Vous craignez que la multitude de canaux de communication ne vous submerge ? Dans cet article, nous allons vous dévoiler comment bâtir un plan marketing qui soit à la fois complet, ciblé et optimisé pour votre nouvelle franchise. Débutons !

Pourquoi avoir un Plan Marketing lors de la création d'une Nouvelle franchise ?

Créer une nouvelle franchise n’est pas simplement un agrandissement d’entreprise : c’est un changement d’échelle qui implique de nouvelles responsabilités et des enjeux multiples. Un plan marketing est indispensable pour garder la maîtrise de votre positionnement et renforcer votre image de marque. Vous devez notamment tenir compte de la diversité des zones de chalandise, de la spécificité de chaque marché local et de la cohérence globale du réseau. Établir un plan marketing vous permet de mettre en place des actions efficaces pour recruter de nouveaux franchisés, fidéliser vos futurs clients et promouvoir votre enseigne sur plusieurs fronts.

Un plan marketing bien pensé constitue par ailleurs un cadre de réflexion partagé entre le franchiseur et les franchisés. Il clarifie les missions de chacun, fixe des objectifs quantifiables, et assure une homogénéité dans les pratiques commerciales et promotionnelles. Grâce à ce plan, vous saurez ce qui fonctionne et pourrez prendre les décisions nécessaires pour ajuster votre trajectoire en temps réel.

Comme vous l’aurez compris, disposer d’un plan marketing vous procure une feuille de route essentielle pour anticiper les aléas, optimiser vos ressources financières et vous adapter. Ainsi, vous maximisez vos chances de succès tout en développant votre nouveau réseau de franchise.

Créer une Stratégie Marketing pour une Nouvelle Franchise en 7 étapes

Comme nous venons de le voir : il est impensable de se lancer dans la création d’une nouvelle franchise sans un plan marketing. Mais comment procéder concrètement ? Pour vous aider, nous vous proposons 7 étapes clés à suivre, chacune correspondant à un domaine d’action précis. C’est parti !

1. Définir vos Objectifs et la Mission de votre Franchise

Pour concevoir une stratégie marketing solide, il faut d’abord clarifier la mission et les objectifs de votre futur réseau. Répondez par exemple à des questions telles que :

• En quoi votre concept se distingue-t-il de la concurrence ?
• Quelles sont les ambitions de la franchise au niveau local et national ?
• Quel besoin précis votre enseigne souhaite-t-elle combler sur le marché ?

Avant même de mettre en place des campagnes publicitaires ou de réfléchir à un plan d’action concret, prenez le temps de formaliser votre vision à long terme. Cette vision doit être à la fois réaliste et ambitieuse, en décrivant la raison d’être de votre franchise et la façon dont elle compte résoudre les problèmes de ses clients.

2. Réaliser une Étude de Marché

Une fois vos objectifs clarifiés, il est capital de comprendre le marché dans lequel vous allez vous positionner. À cette étape, menez une étude de marché approfondie pour identifier les tendances, la concurrence et les comportements d’achat de votre future clientèle. Analysez les données démographiques, le pouvoir d’achat, les habitudes de consommation, et cherchez à repérer les segments de marché les plus réceptifs à votre offre. Cette segmentation doit ensuite s’affiner : quels sous-groupes de clients sont prêts à s’investir dans votre concept ? Quelles motivations les poussent à l’achat ? En allant au-delà des simples critères socio-démographiques, vous obtiendrez un aperçu plus précis de leurs besoins.

3. Définir votre Positionnement et Construire votre Branding

Sur un marché concurrentiel, définir un positionnement clair est la clé pour émerger et se faire un nom. Une fois vos segments de clientèle identifiés, la question se pose : qu’apportez-vous de différent ? Sur quoi repose votre valeur ajoutée ?

Votre positionnement doit exprimer ce qui fait la singularité de votre franchise, que ce soit un concept novateur, une qualité de produit exceptionnelle, un service client irréprochable ou un savoir-faire spécifique. Dans la même logique, votre branding doit incarner cette promesse. Choisissez un logo, des couleurs, un ton de communication et une charte éditoriale qui reflètent l’essence de votre offre et parlent à votre cible. Cette cohérence de marque devra être appliquée à chaque point de contact : devanture du magasin, site internet, réseaux sociaux, supports publicitaires.

4. Concevoir un Plan de Communication Multicanal

Avoir une identité de marque puissante ne suffit pas : encore faut-il la faire connaître à travers un plan de communication. Dans un monde où les publics sont dispersés sur de multiples canaux, il est impératif de se montrer présent là où se trouve votre audience. Au niveau local, vous pouvez envisager des campagnes d’affichage, de la distribution de flyers, ou des partenariats avec des acteurs de la région. Au niveau digital, les possibilités sont vastes : site internet optimisé pour le référencement naturel (SEO), campagnes publicitaires en ligne, réseaux sociaux, newsletters, etc. L’important est de définir une stratégie marketing cohérente qui s’articule autour de messages clairs.

5. Mettre en place un Plan d’Action pour vos Franchisés

La réussite d’une franchise repose sur la performance de chaque franchisé. C’est pourquoi il est indispensable de leur fournir un plan d’action. Ce plan doit expliquer comment accueillir la clientèle, mettre en avant les offres, animer le point de vente et maintenir une cohérence avec l’image de marque. L’accompagnement se manifeste également dans la formation : proposez des modules sur les techniques de vente, la connaissance des produits et les outils marketing mis à leur disposition. Vos franchisés sont vos premiers ambassadeurs : plus ils se sentent préparés, plus ils seront efficaces et motivés à représenter vos valeurs. Prévoyez des échanges réguliers pour partager les bonnes pratiques et remonter les problèmes.

6. Suivre et analyser les Performances de votre Stratégie Marketing

La mise en œuvre d’un plan marketing pour une nouvelle franchise ne se limite pas à concevoir des actions ; il faut impérativement évaluer leur impact. Sans mesure, il est impossible de savoir si vous avancez dans la bonne direction. Pour cela, définissez des indicateurs clés de performance (KPI) en lien avec vos objectifs initiaux tek que :

• le taux de conversion ;
• le trafic en point de vente ;
• l’évolution du chiffre d’affaires ;
• la notoriété de marque ;
• la performance des campagnes digitales, etc.

Organisez un suivi régulier pour comparer les résultats obtenus aux cibles fixées et repérer rapidement les écarts. L’analyse doit être globale (les franchisés remontent des données terrain, le siège compile les statistiques des canaux de communication) et conduire à des ajustements si nécessaire.

7. Anticiper l’Évolution du Marché

Enfin, un plan marketing n’est jamais figé. Le marché, la concurrence et les tendances de consommation évoluent sans cesse, notamment dans des périodes de digitalisation accélérée. C’est pourquoi vous devez continuellement vous informer, vous former et innover. Faites régulièrement de la veille concurrentielle, participez à des salons ou événements professionnels, et restez à l’écoute de vos clients et franchisés pour détecter les signaux faibles. N’hésitez pas à introduire des nouveautés dans votre offre, à tester des nouveaux canaux de communication ou à repenser votre branding si celui-ci perd en pertinence. Mettez en place des sessions de brainstorming avec vos équipes, afin de favoriser la créativité et de donner à chacun la possibilité d’exprimer des idées. Une franchise qui se contente de répéter le même schéma court le risque de stagner, voire de reculer face à des concurrents plus audacieux.

Futur Franchiseur : faites-vous aider pour le Marketing de votre Réseau

À la lumière de tout ce que nous venons d’explorer, il apparaît clairement qu’élaborer un plan marketing pour une nouvelle franchise n’est pas une tâche à prendre à la légère. Les enjeux sont multiples : il faut développer une image de marque forte, positionner la franchise de manière claire, organiser les actions de communication et de promotion, sans oublier de former et d’accompagner chaque franchisé. C’est un projet ambitieux qui requiert des compétences variées, allant du marketing digital à la gestion des relations clients, en passant par la maîtrise des réseaux sociaux ou l’optimisation du référencement en ligne. Or, se lancer seul dans cette aventure peut vite s’avérer chronophage et complexe, surtout quand on doit en parallèle gérer la création et l’organisation du réseau lui-même.

C’est précisément là qu’intervient Konket. Nous sommes spécialisés dans l’accompagnement des futurs franchiseurs, en vous aidant à bâtir une stratégie marketing sur mesure. Grâce à notre expertise, vous gagnez non seulement du temps, mais aussi en efficacité. Tout est mis en œuvre pour que votre franchise bénéficie de la meilleure visibilité et d’une base solide pour se développer. Alors, franchissez le pas et laissez-vous guider pour mener votre réseau vers le succès qu’il mérite !

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